Política de reembolso

Devoluciones en 30 días
Puedes devolver cualquier artículo en los 30 días siguientes a recibirlo. Antes de enviar nada, escríbenos a hello@materiarica.com con tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones de devolución. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. No podemos aceptar paquetes enviados sin haber solicitado antes la devolución.

Derecho de desistimiento (14 días)
Conforme a la legislación española de consumo, puedes desistir de cualquier compra online en un plazo de 14 días naturales desde que la recibes, sin necesidad de dar ninguna explicación. Este derecho también se aplica a los artículos rebajados y de liquidación. Solo asumes el coste directo de devolvernos el artículo. Encontrarás toda la información y el formulario de desistimiento en nuestras Condiciones generales de compra.

Artículos rebajados y de liquidación
Están cubiertos por el derecho de desistimiento de 14 días. El plazo ampliado de 30 días no se aplica a estos artículos.

Tarjetas regalo
Las tarjetas regalo no admiten devolución.

Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, te reembolsaremos por el mismo medio de pago que utilizaste, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicaste tu decisión de desistir. Podemos esperar a efectuar el reembolso hasta haber recibido el artículo o hasta que nos envíes una prueba de su envío. Tu banco puede tardar unos días más en procesarlo.